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中消協(xié)點(diǎn)名新能源車春節(jié)高速充電難

來源:中國(guó)新聞網(wǎng)

中新財(cái)經(jīng)2月15日電 15日,中消協(xié)發(fā)布春節(jié)消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告,其中,“高速充電難,無解決方案”成典型案例。

報(bào)告指出,最近,多家新能源車企業(yè)客服人員也對(duì)春運(yùn)期間充電難、充電排隊(duì)的問題作出回應(yīng)。其中,特斯拉客服“耿直”回應(yīng)稱暫無其他解決方案。理想客服稱跑長(zhǎng)途可以用油電混合模式增加續(xù)航。蔚來客服則表示有多種補(bǔ)能方式,部分高速服務(wù)區(qū)配有蔚來移動(dòng)充電車解決排隊(duì)情況。(完)

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