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數(shù)字化轉型賦能母嬰市場發(fā)展 環(huán)球聚看點

來源:經濟日報客戶端


(資料圖片)

近日召開的二十屆中央財經委員會第一次會議指出,認識、適應、引領人口發(fā)展新常態(tài),著力提高人口整體素質,努力保持適度生育水平和人口規(guī)模,加快塑造素質優(yōu)良、總量充裕、結構優(yōu)化、分布合理的現(xiàn)代化人力資源,以人口高質量發(fā)展支撐中國式現(xiàn)代化。

隨著人口形勢變化, 業(yè)內預計未來會有更有力度的鼓勵生育政策出臺。而在持續(xù)政策催化下,預計母嬰市場規(guī)模未來仍有望實現(xiàn)結構性提升,相關細分母嬰賽道龍頭有望進一步受益。

相比其他母嬰細分領域,近年來月子中心市場需求增速明顯。數(shù)據顯示,中國月子中心市場規(guī)模由2013年的17.8億元上升至2019年的179.8億元,年均復合增長率在47.0%左右。在2018至2022年這5年間,中國每年新生人口數(shù)的下降導致月子中心市場的高增長趨勢有所放緩,但是整體規(guī)模依然龐大。近年來,隨著85后、90后迎來了二胎、三胎政策下的生育期,95后也到達生育的黃金年齡,并且00后逐漸進入月子中心消費市場,據保守預測,2023年月子中心市場規(guī)模有望達到243億元。

月子中心市場需求的日益擴大,尤其是在科技發(fā)展和消費需求個性化的驅動下,市場對月子中心的專業(yè)能力和精細化服務能力都提出了更高要求,這也倒逼品牌加快智能化轉型步伐。

茉莉智慧母嬰護理中心聯(lián)合福布斯中國共同發(fā)布的《中國月子3.0時代白皮書》顯示,在面對低頻次、高客單的行業(yè)消費特點,3.0時代月子中心行業(yè)的數(shù)字化建設可以向更廣泛的用戶提供線上服務,儲備大量潛在消費群體,實現(xiàn)更長的用戶健康數(shù)據記錄周期,并基于大數(shù)據算法為每位客戶提供定制化的護理方案,提升對于媽媽和寶寶的服務精準度。

白皮書顯示,目前階段月子中心行業(yè)主要有三種模式,分別是直營模式、加盟模式,以及直營和加盟的混合模式。在經過十余年的發(fā)展后,市場中不同的經營模式已經跑出各自的代表企業(yè)。但總體來看,目前中心集中度不高,呈現(xiàn)由大城市向中小城市擴散態(tài)勢,可在全國范圍內并未形成占據消費者心智的強品牌,即行業(yè)的頭部企業(yè)都是局部區(qū)域內的領袖。

就月子中心的市場競爭現(xiàn)狀而言,企業(yè)數(shù)量雖然眾多,但是良莠不齊的現(xiàn)場仍然存在,虧損亦是行業(yè)的常態(tài)。白皮書指出,要想在月子中心賽道上跑得又快又遠,“跟上時代和客戶需求的腳步”是重中之重。而進入3.0時代后,中國女性更重視月子中心的科技賦能能否滿足其使用需求。(經濟日報記者 王軼辰)

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