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余杭公安“最美”證件照“一窗通拍” 未來還將更便捷

來源：杭州網(wǎng)

“只拍一次照，到哪都能用”“不光方便拍，還能拍得美”“拿起手機，也能隨時隨地拍”……這些普通人關于證件照拍攝的美好愿望，正一步步在杭州市余杭區(qū)成為現(xiàn)實。

近年來，余杭公安聚力服務杭州亞運和打造最優(yōu)營商環(huán)境，聚焦證件照領域改革這一民生熱點小切口，持續(xù)破題攻堅，不斷為群眾提供“最便捷”“最美感”“最高效”的證件照拍攝體驗。2023年，余杭區(qū)被納入浙江省政府“一窗通拍、全域應用”民生實事項目首批試點地區(qū)之一。在今天召開的杭州市公安局主題新聞發(fā)布會上，余杭區(qū)公安分局相關負責人通報了該項試點最新推進情況。


(資料圖片)

從“浙里拍”到“一窗通拍”

2019年起，余杭公安以群眾拍照的痛點、難點入手，以手機拍攝為路徑，把公安證件照采集、存儲、應用的全流程進行系統(tǒng)重塑，大膽探索、調試優(yōu)化，成功研發(fā)“浙里拍”智能證件照系統(tǒng)，2021年7月誕生了全省第一張用“浙里拍”系統(tǒng)上傳的人像照片的身份證，這項應用不僅能省去辦事群眾排隊時間，還能自助拍攝挑選到最滿意照片上傳，滿足了辦事群眾“最美證件照”的心理需求。此后通過不斷優(yōu)化升級和技術變革，打破系統(tǒng)間“數(shù)據(jù)壁壘”，整合各類別照片標準，增值美顏下載功能，相繼打通公安出入境、戶籍、車駕管等高頻業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)了從公安內部主要證件照的“一機采集、多警種應用”到跨地區(qū)、跨部門的證件照共享并在全省推廣。截至2023年7月，通過“浙里拍”智能證件照拍攝系統(tǒng)累計拍攝照片377萬余張人像照片，服務群眾113萬余人，平均照片拍攝速度從原來的5分鐘到現(xiàn)在的1分鐘，提速了80%，大大節(jié)省了行政成本和社會成本。

69個事項已實現(xiàn)“一窗通拍”

近日，方女士拿到了新辦的市民卡，上面這張令她滿意的頭像照片，正是前段時間她在公安窗口辦理身份證過程中，使用“浙里拍”系統(tǒng)自助拍攝生成的最美照。

當前，余杭區(qū)已形成了13個公安政務服務窗口“浙里拍照”民生點位為基本架構的“一窗通拍、全域應用”民生地圖，群眾可就近選擇其中任意一個窗口免費拍攝證件照片，根據(jù)需求智能生成符合出入境、身份證、駕駛證三個標準的證件照，完成了“浙里拍照”電腦PC端、手機端大廳版的全域部署和雙軌應用，形成人工拍與自助拍互為補充的人像采集模式，讓窗口辦事群眾在照片選擇上有了更好體驗。

不僅如此，在公安內部互通基礎上，還與區(qū)審管辦、人社、衛(wèi)健、教體、民政等11部門建立照片通用機制，并依托“長三角一體化照片庫”真正實現(xiàn)69個服務場景一拍多用、跨區(qū)通用效果。

“一窗通拍”加持 助企服務更便捷

“企”有所呼，“警”有所應。對于余杭公安在政務服務上的“吹哨報到”，企業(yè)感受最深。隨著杭州亞運臨近，轄區(qū)一些企業(yè)開展跨境商務洽談、業(yè)務互動日趨頻繁，尤其許多員工常駐外地，辦理護照、港澳通行證及其他等相關業(yè)務日常需求旺盛。在走訪了解到這類需求后，余杭公安在網(wǎng)辦中心的統(tǒng)籌牽引下，將出入境、戶籍、車駕管、治安等101個涉企服務事項統(tǒng)籌融入余杭公安綜合服務中心助企專窗，通過“一窗通拍”加持，進一步深化企業(yè)相關事項“一窗通辦”，從原先普通證照20天辦理周期縮短到最快3天，大大節(jié)省了企業(yè)時間，提高了效率。在此基礎上，還通過24小時助企警官、白名單服務、主動上門送政策等一攬子舉措不斷深化人才、企業(yè)服務，目前已累計服務菜鳥、阿里巴巴、同花順等企業(yè)135余家，累計辦理出入境、戶籍、治安、交警等企業(yè)事項563次，服務人才2350人。

更優(yōu)服務正在加速迭代升級中

此外，余杭公安綜合服務中心配置“一窗通拍”照片打印機，群眾只需輸入身份證號便可免費打印多種規(guī)格、顏色的證件照，滿足群眾照片沖印需求。倉前、瓶窯、良渚、五常政務服務窗口也在陸續(xù)配置中。隨著智能手機拍照全面普及，余杭公安在手機端大廳版應用基礎上，持續(xù)迭代升級，再次研發(fā)手機端個人版，不僅匹配了公安領域、政務領域、社會領域等證件照要求，還擺脫了燈光、場地的束縛，讓群眾享受證件照“隨時隨地拍”，可應用于多種考試類、簽證類、政務類以及多種規(guī)格尺寸照片的下載應用。目前，個人版已上架“浙里辦”“支付寶”App。其中支付寶正在開展內測，已實現(xiàn)在線檢測、提示及圖片處理功能，相信“在家拍攝、網(wǎng)上辦證”將在不久后實現(xiàn)。

下一步，余杭公安將以“一窗通拍、全域應用”民生實事為起點，著眼“新居民一件事”、服務企業(yè)發(fā)展、“國際人才助力走出去”等惠民利企舉措，跑出“加速度”，全力助推省委“三個一號”工程，當好經濟發(fā)展“護航員”。

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