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對(duì)話(huà)李傳剛：以顛覆式創(chuàng)新，洞見(jiàn)消費(fèi)電子未來(lái)

來(lái)源：36氪

「連續(xù)創(chuàng)業(yè)者」——是李傳剛身上最鮮明的標(biāo)簽。

作為消費(fèi)電子行業(yè)急速變革二十年的堅(jiān)定參與者，他的經(jīng)歷極具典型性。他是北大校友，在世界500強(qiáng)的外企與上市公司都曾擔(dān)任高管，第一份工作創(chuàng)下LG電子首位華人支社長(zhǎng)的紀(jì)錄，也在科大訊飛做過(guò)高管，打造過(guò)To C的爆款單品。他有過(guò)三段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，其中一次智能音箱項(xiàng)目被大廠(chǎng)收購(gòu)，另一次他從0到1把智能錄音筆做到了行業(yè)第一。

不論當(dāng)下是哪種身份，李傳剛總能孜孜不倦地選擇闖入新領(lǐng)域，應(yīng)對(duì)更復(fù)雜的挑戰(zhàn)。今天，他再次刷新了自己的標(biāo)簽，選擇成為萬(wàn)魔科技合伙人兼CEO。

當(dāng)又一次站在改變的十字路口，李傳剛與36氪展開(kāi)了一場(chǎng)對(duì)談。其中既有對(duì)過(guò)去創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的回顧、感悟，也有對(duì)進(jìn)入紅海市場(chǎng)的思考與預(yù)判，以及對(duì)當(dāng)下、未來(lái)技術(shù)風(fēng)向的把握。在對(duì)談中，他鮮少提到晦澀的商業(yè)理論，而是反復(fù)強(qiáng)調(diào)“科技”與“創(chuàng)新”的重要性，始終以一個(gè)堅(jiān)定的創(chuàng)新主義者自居。

一、消費(fèi)電子二十年，挑戰(zhàn)與開(kāi)拓

2001年加入LG以來(lái)，李傳剛的職業(yè)生涯似乎刻上了深深的“消費(fèi)電子”烙印，始終與這個(gè)行業(yè)緊密相連，亦培養(yǎng)出深厚的感情。2G時(shí)代，他用13年從基層員工做到了LG電子（中國(guó)）首位華人支社長(zhǎng)，推動(dòng)LG手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)創(chuàng)造出超越三星一倍的銷(xiāo)售奇跡。

在LG，李傳剛第一次見(jiàn)證到創(chuàng)新的力量與價(jià)值，這點(diǎn)始終影響著他的職業(yè)生涯。他回憶道，在2005年左右推出的滑蓋設(shè)計(jì)的 LG巧克力，幾乎是當(dāng)時(shí)2G手機(jī)最成功的產(chǎn)品之一。設(shè)計(jì)的新意，讓這款產(chǎn)品成為許多人的集體記憶，這正是創(chuàng)新的可貴之處。

根據(jù)李傳剛回憶，這種對(duì)創(chuàng)新的追求，同樣成為這家企業(yè)正向經(jīng)營(yíng)的方法論。雖然許多公司都渴望實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新并為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，但實(shí)際上能做到這一點(diǎn)的公司并不多。

在LG電子（中國(guó)）工作時(shí)，李傳剛受到這家公司“主人翁意識(shí)”的企業(yè)文化影響，因此他也從未有過(guò)單純的打工者心態(tài)，而是始終保持著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)。這種心態(tài)激發(fā)了他的創(chuàng)造力，并在此過(guò)程中種下創(chuàng)業(yè)的萌芽。

3G時(shí)代的末尾，李傳剛開(kāi)啟第一次創(chuàng)業(yè)。2012年，他創(chuàng)立派信電子，但項(xiàng)目沒(méi)有一帆風(fēng)順。當(dāng)時(shí)，公司的業(yè)務(wù)也聚焦在電子產(chǎn)品中，但推出的老人手機(jī)、兒童手表等產(chǎn)品，都是模仿別人而做。這個(gè)沒(méi)有較大的創(chuàng)新，所以沒(méi)有成功。談及這段經(jīng)歷，他調(diào)侃道：“一個(gè)值得投資的創(chuàng)業(yè)者，首先需要經(jīng)歷三到五年的失敗。”

派信更像是一門(mén)課程，讓李傳剛從企業(yè)的管理高層轉(zhuǎn)型成一名企業(yè)家，也讓他更了解“創(chuàng)新”對(duì)于科技企業(yè)的意義。三年后，李傳剛聯(lián)合創(chuàng)立小魚(yú)在家，推出全球范圍內(nèi)的行業(yè)首款屏幕智能音箱。在做產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，李傳剛向自己提問(wèn)，在人工智能技術(shù)日益突破的今天，能否有一種創(chuàng)新的電子設(shè)備，能夠在家中增設(shè)一塊除電視、手機(jī)以外的“屏幕”，滿(mǎn)足家庭多功能需求？

最終，小魚(yú)在家成為擁有視頻通話(huà)、語(yǔ)音交互以及其他實(shí)用功能的“第三塊屏”。這種以語(yǔ)音交互為基礎(chǔ)的功能設(shè)備，成功吸引了消費(fèi)者，創(chuàng)下了10%的日活用戶(hù)量的成績(jī)。

這款產(chǎn)品從最初的“視頻通話(huà)機(jī)器人”到逐步演進(jìn)為“帶屏幕的智能音箱”，先由創(chuàng)新工場(chǎng)孵化，后被百度戰(zhàn)略投資，也擁有了一個(gè)更廣為人知的產(chǎn)品名——小度智能音箱，其也成為2019年中國(guó)市場(chǎng)出貨量增長(zhǎng)速度最快的品牌，在帶屏音箱市場(chǎng)上穩(wěn)居榜首。

對(duì)于這次成功，李傳剛總結(jié)出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵：要了解技術(shù)，運(yùn)用大量的市場(chǎng)調(diào)研充分洞察用戶(hù)的痛點(diǎn)與需求，真正為消費(fèi)者帶來(lái)顛覆式的體驗(yàn)，解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)。

創(chuàng)新的飛輪越轉(zhuǎn)越快，2018年，李傳剛擔(dān)任科大訊飛副總裁，他提出了一個(gè)構(gòu)想——利用人工智能的技術(shù)，對(duì)錄音筆進(jìn)行顛覆式的創(chuàng)新。

在返回母校北大交流時(shí)，李傳剛看到教師與學(xué)生普遍都在用傳統(tǒng)錄音筆，整理會(huì)議紀(jì)要的過(guò)程異常繁瑣。這恰恰是智能錄音筆可解決的痛點(diǎn)?；谌斯ぶ悄芗夹g(shù)，減少會(huì)議紀(jì)要整理所需耗費(fèi)的大量時(shí)間，整理成文后也方便進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索。

他決定要做智能錄音筆，還要做成品類(lèi)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，甚至超越當(dāng)時(shí)行業(yè)第一的品牌——索尼。他回憶稱(chēng)，這一大膽的目標(biāo)也曾受到公司內(nèi)部的質(zhì)疑，“大家會(huì)覺(jué)得‘不靠譜’”。但對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的執(zhí)著，讓李傳剛無(wú)法放棄由此帶來(lái)的想象空間。

因此，在科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁的支持下，李傳剛成立了一家合資公司，搭建了一個(gè)百人團(tuán)隊(duì)，推出能夠?qū)崟r(shí)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)為文字、整理會(huì)議摘要、便捷共享的訊飛智能錄音筆。不僅很快在2019年超越索尼成為市場(chǎng)占有率第一，還通過(guò)不斷地推出新的產(chǎn)品，擴(kuò)充品類(lèi)，創(chuàng)下了多項(xiàng)“全球第一”的成就。

在一系列嘗試中，李傳剛都敏銳地把握住了人工智能技術(shù)的窗口期，準(zhǔn)確捕捉到語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解以及神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中嶄露頭角的時(shí)機(jī)。這種洞察力是他作為創(chuàng)業(yè)者的自信來(lái)源，也成為他踏入下一個(gè)新領(lǐng)域的底氣。

二、踏入一片更紅、更廣闊的海

2023年，李傳剛加入萬(wàn)魔。談及這次轉(zhuǎn)型，他坦言想尋求一個(gè)更大的品類(lèi)?！拔蚁脒M(jìn)軍穿戴式設(shè)備領(lǐng)域，而剛好對(duì)耳機(jī)比較熟悉?！倍鷻C(jī)無(wú)疑是一片強(qiáng)者林立的紅海，有音質(zhì)派的老玩家森海塞爾、索尼、BOSE等，也有蘋(píng)果及華米OV等手機(jī)大牌的耳機(jī)品類(lèi)，同樣還有垂直于運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的韶音以及漫步者、Beats等受大眾垂青的品牌。

也正是在這片更大的紅海中，李傳剛依然以“創(chuàng)新”為指南針，以此探索著更多的可能性。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，他為一個(gè)行業(yè)留出四到五年時(shí)間。在開(kāi)啟“造耳機(jī)”這份新事業(yè)的第一年，他給出的關(guān)鍵詞是“嘗試”。

李傳剛認(rèn)為，消費(fèi)類(lèi)電子市場(chǎng)發(fā)展將面臨三大趨勢(shì)，機(jī)會(huì)正蘊(yùn)含其中。趨勢(shì)一是“產(chǎn)品智能化”，幾乎所有消費(fèi)電子產(chǎn)品都將被人工智能所賦能。舉例來(lái)說(shuō)，智能音箱經(jīng)過(guò)人工智能技術(shù)的賦能，產(chǎn)生了創(chuàng)新。原本的錄音筆也發(fā)展為人工智能錄音筆，展現(xiàn)了人工智能化的新特性。

趨勢(shì)二是“場(chǎng)景細(xì)分化”，如耳機(jī)的品類(lèi)也在不斷發(fā)展、進(jìn)步——從有線(xiàn)到無(wú)線(xiàn)，再到TWS耳機(jī)，以及助眠耳機(jī)、降噪耳機(jī)等不同類(lèi)型的場(chǎng)景耳機(jī)。隨著市場(chǎng)的深度細(xì)分，滿(mǎn)足不同特定群體和具體場(chǎng)景的耳機(jī)品類(lèi)將不斷涌現(xiàn)，展示出無(wú)盡的創(chuàng)新潛力?；谶@一變化，李傳剛指出，專(zhuān)業(yè)性將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素，深度理解和滿(mǎn)足特定需求將變得至關(guān)重要。

步入后疫情時(shí)代，一個(gè)全新的細(xì)分場(chǎng)景也嶄露頭角，健康需求帶來(lái)的運(yùn)動(dòng)潮涌現(xiàn)。李傳剛指出，縱觀(guān)全球耳機(jī)市場(chǎng)，運(yùn)動(dòng)耳機(jī)市場(chǎng)是增長(zhǎng)最為迅速的領(lǐng)域，這在今年的全球耳機(jī)市場(chǎng)中是最引人注目的。相對(duì)而言，TWS耳機(jī)等其他類(lèi)型的耳機(jī)市場(chǎng)，則呈現(xiàn)出相對(duì)平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。

作為跑步愛(ài)好者，通過(guò)與跑友們交流，李傳剛了解到他們?cè)谑褂枚鷻C(jī)時(shí)的痛點(diǎn)，包括長(zhǎng)時(shí)間佩戴的不適、音質(zhì)不夠好等問(wèn)題，這啟發(fā)了他對(duì)運(yùn)動(dòng)耳機(jī)品類(lèi)創(chuàng)新的思考。

趨勢(shì)三是“品牌集中化”。李傳剛犀利地指出，未來(lái)的細(xì)分市場(chǎng)中，會(huì)呈現(xiàn)一種“一家獨(dú)大”的態(tài)勢(shì)，即某個(gè)品牌僅憑其專(zhuān)業(yè)性便可占據(jù)市場(chǎng)六至七成的份額。在這樣的大背景下，如何解決傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)耳機(jī)的痛點(diǎn)并創(chuàng)新出一種全新的品類(lèi)，顯得尤為關(guān)鍵。

李傳剛直言，“判斷準(zhǔn)確，就是作為CEO最重要的一個(gè)特質(zhì)”。他的宏觀(guān)判斷聚焦在運(yùn)動(dòng)健身市場(chǎng)的全面爆發(fā)，而微觀(guān)判斷則鎖定在音質(zhì)在這一市場(chǎng)中的稀缺性。作為一個(gè)成立十年的品牌，萬(wàn)魔的產(chǎn)品已經(jīng)遍布全球，音質(zhì)一直是其強(qiáng)項(xiàng)，但這恰恰是運(yùn)動(dòng)耳機(jī)的短板。

在這一深刻理解的驅(qū)動(dòng)下，李傳剛主導(dǎo)推出了全新的細(xì)分產(chǎn)品——萬(wàn)魔S30和S50開(kāi)放式運(yùn)動(dòng)耳機(jī)。這兩款耳機(jī)均采用了前沿的氣傳導(dǎo)技術(shù)，通過(guò)空氣傳導(dǎo)，使得聲音能夠更為自然地通過(guò)鼓膜傳送至聽(tīng)覺(jué)神經(jīng)，相較于骨傳導(dǎo)耳機(jī)，其音質(zhì)效果更為出色。

最終，萬(wàn)魔S30與S50推出后，銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的一倍以上。通過(guò)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，最終成功顛覆傳統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)運(yùn)動(dòng)耳機(jī)音質(zhì)的全新定義。

李傳剛表示，未來(lái)萬(wàn)魔將在運(yùn)動(dòng)耳機(jī)這一細(xì)分品類(lèi)中，打造出更完備的產(chǎn)品矩陣。他以寶馬為例，指出萬(wàn)魔將三系、五系和七系規(guī)劃為由低到高的產(chǎn)品線(xiàn)，不同系列針對(duì)不同的消費(fèi)者群體，打造出覆蓋全人群的縱深產(chǎn)品線(xiàn)。

在中國(guó)及亞太地區(qū)之外，開(kāi)放式運(yùn)動(dòng)耳機(jī)對(duì)于正處于起步階段的歐洲市場(chǎng)也將有更廣闊的前景。李傳剛直言，運(yùn)動(dòng)耳機(jī)僅在中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模就超過(guò)2000萬(wàn)臺(tái)，萬(wàn)魔的目標(biāo)是在2024年成為區(qū)域的領(lǐng)導(dǎo)者品牌，2025年成為全球氣傳導(dǎo)運(yùn)動(dòng)耳機(jī)領(lǐng)域的第一品牌。

三、AI+一切，看見(jiàn)消費(fèi)電子新未來(lái)

在未來(lái)五到十年的展望中，李傳剛深信人工智能將如同水、電一般，滲透到生活的每一個(gè)角落，特別是在消費(fèi)類(lèi)電子領(lǐng)域，所有行業(yè)品類(lèi)都將經(jīng)歷人工智能的洗禮。繼耳機(jī)之后，他期待能進(jìn)一步開(kāi)拓整個(gè)穿戴式設(shè)備市場(chǎng)，并預(yù)見(jiàn)到這個(gè)領(lǐng)域?qū)⒁蛉斯ぶ悄芏鴱氐最嵏病?/p>

他堅(jiān)信，各類(lèi)智能設(shè)備將成為相互賦能的平臺(tái)，無(wú)論是手表、眼鏡、手環(huán)還是耳機(jī)等，它們的功能都會(huì)得到拓展和提升，但這需要時(shí)間和技術(shù)的不斷發(fā)展。其中，智能硬件應(yīng)更多關(guān)注用戶(hù)需求，如提供心率監(jiān)測(cè)、健康建議等功能。李傳剛以專(zhuān)業(yè)跑步者的需求為例，認(rèn)為耳機(jī)在存儲(chǔ)音樂(lè)、指導(dǎo)日常訓(xùn)練及監(jiān)測(cè)身體指標(biāo)等方面的發(fā)展?jié)摿Γ瑢?duì)專(zhuān)業(yè)化耳機(jī)市場(chǎng)前景表示樂(lè)觀(guān)。

在消費(fèi)電子賽道的競(jìng)爭(zhēng)與洗牌中，李傳剛的觀(guān)點(diǎn)是“細(xì)分場(chǎng)景等于品牌”。他認(rèn)為，小品牌要找到自身生存的場(chǎng)景，只要做到足夠?qū)I(yè)，就能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的博弈中立足。“不是大公司可以吃掉小公司”，關(guān)鍵在于產(chǎn)品的研究、創(chuàng)新，以及如何解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)，解決得是否徹底。

作為科班出身的商學(xué)院學(xué)子，李傳剛更強(qiáng)調(diào)要“踏實(shí)做好產(chǎn)品，長(zhǎng)期累積，不斷改進(jìn)”的品牌建設(shè)理念。他始終認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該專(zhuān)注于出色的產(chǎn)品，更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)和口碑傳播的重要性。未來(lái)，優(yōu)秀的產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間累積口碑是形成品牌的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

回顧自己二十余年的創(chuàng)業(yè)歷程，李傳剛深刻總結(jié)道，創(chuàng)業(yè)者需要永葆好奇心，將其視為自身的本能。對(duì)消費(fèi)電子領(lǐng)域的純粹熱愛(ài)與堅(jiān)定的創(chuàng)新精神一直是他的信念，這種精神引領(lǐng)著他不斷打造出一系列備受矚目的爆品。正如他無(wú)畏闖入紅海時(shí)所遵循的信條：“消費(fèi)者的偉大之處，就在于他們會(huì)永遠(yuǎn)支持創(chuàng)新者。”

無(wú)論怎樣的紅海，在海面之下，都在經(jīng)歷著波濤洶涌的變革?；仡欉^(guò)去被譽(yù)為消費(fèi)電子失去創(chuàng)新的十年，我們?nèi)匀灰?jiàn)證了5G提供的萬(wàn)物互聯(lián)可能性，經(jīng)歷著可穿戴智能設(shè)備的高速普及，并翹首以盼生成式AI帶來(lái)的創(chuàng)新力大爆炸。

在未來(lái)的航程中，我們深信勇敢創(chuàng)業(yè)者的劈波斬浪，將開(kāi)啟一個(gè)充滿(mǎn)無(wú)限可能性的創(chuàng)新時(shí)代。變革之風(fēng)已經(jīng)起航，我們期待著在波濤洶涌的紅海中，共同迎接一個(gè)更加智能化、創(chuàng)新力蓬勃的未來(lái)。


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