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微信公眾平臺(tái)優(yōu)化調(diào)整客服消息接口 取消支付場(chǎng)景客服消息下發(fā)額度

來(lái)源:DoNews快訊


【資料圖】

微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心發(fā)布《關(guān)于優(yōu)化公眾號(hào)客服消息接口能力的通知》稱,部分公眾號(hào)在用戶無(wú)客服咨詢和服務(wù)請(qǐng)求的情況下,通過(guò)客服消息接口主動(dòng)向用戶頻繁下發(fā)營(yíng)銷內(nèi)容,對(duì)用戶造成騷擾影響。為優(yōu)化用戶體驗(yàn),減少對(duì)用戶騷擾,平臺(tái)將優(yōu)化調(diào)整客服消息接口:取消支付場(chǎng)景下開(kāi)發(fā)者的客服消息下發(fā)額度,同時(shí)在用戶回復(fù)消息場(chǎng)景下,開(kāi)發(fā)者在收到事件通知后48h內(nèi)可向?(站長(zhǎng)之家)

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